お支払い方法について / Payment Methods
当店では、クレジットカード、各種デジタルウォレット、PayPal、PayPay、楽天ペイ（オンライン決済）、コンビニ決済によるお支払いをご利用いただけます。
ご利用の端末、ブラウザ、ご注文時の通貨、お客様の所在地、カード発行会社、および各決済サービスの利用状況により、実際に表示されるお支払い方法が異なる場合があります。
ご注文手続き画面に表示されるお支払い方法を、最終的にご利用いただけるお支払い方法としてご確認ください。
ご利用いただけるお支払い方法
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
- PayPay
- 楽天ペイ（オンライン決済）
- コンビニ決済
- セブン-イレブン
- ファミリーマート
- ローソン・ミニストップ
- セイコーマート
JCBについて
JCBは、日本国内のお客様による日本円（JPY）でのお支払いに限りご利用いただけます。
お支払いが確定する時期
当店では、Shopifyの「チェックアウト時に自動で支払いを確定する」設定を使用しています。
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Payなどの対応するお支払いは、ご注文手続きが正常に完了した時点で自動的に確定されます。PayPal、PayPay、楽天ペイ（オンライン決済）については、それぞれの決済サービスでのお支払い手続きが正常に完了した時点で確定されます。
これらのお支払い方法では、商品の発送時までお支払いを保留する方式ではありません。そのため、ご注文完了後にキャンセルを承った場合は、ご注文のキャンセルとあわせて、必要に応じて返金処理を行います。
コンビニ決済は前払い方式です。
コンビニ決済を選択された場合、ご注文手続きが完了した時点ではまだお支払いは確定していません。お客様が選択されたコンビニでお支払いを完了し、当店で入金が確認された時点で決済が確定します。
コンビニ決済をご利用の場合、当店では入金確認後に商品の発送準備を進めます。お支払いが確認できるまでは商品を発送いたしませんので、あらかじめご了承ください。
各お支払い方法のご利用方法
クレジットカード・デビットカード
Visa、Mastercard、American Express、JCBの対応するクレジットカードおよびデビットカードをご利用いただけます。
ご注文手続き画面に表示される案内に従って、カード番号、有効期限、カード名義、セキュリティコード、請求先住所などの必要事項をご入力ください。
お支払いの際に、カード発行会社による本人認証サービス（3Dセキュア）での認証を求められる場合があります。
カードの利用可否、利用限度額、締め日、引き落とし日、分割払い、リボ払い、および返金の明細反映時期については、カード発行会社へ直接お問い合わせください。
Shopify公式：日本で利用できるクレジットカードとお支払い方法
Apple Pay
Apple Payに対応した端末およびブラウザをご利用の場合、Apple Walletに登録されている対応カードでお支払いいただけます。
Apple Payをご利用いただける環境では、ご注文手続き画面にApple Payが表示されます。表示されない場合は、通常のクレジットカード決済など、別のお支払い方法をご利用ください。
Google Pay
Google Payに対応した端末およびブラウザをご利用の場合、Google Walletに保存されている対応カードでお支払いいただけます。
Google Payをご利用いただける環境では、ご注文手続き画面にGoogle Payが表示されます。表示されない場合は、通常のクレジットカード決済など、別のお支払い方法をご利用ください。
Google公式：アプリまたはウェブサイトでGoogle Payを使って支払う
Shop Pay
Shop Payは、配送先情報やお支払い情報を安全に保存し、次回以降のご注文手続きを簡単に行えるShopifyの簡単なご注文手続きサービスです。
Shop Payをご利用の場合は、パスキー、SMS、またはメールで送信される認証コードなどを使用して、ご購入を認証していただくことがあります。
Shop Payをご利用いただける場合は、ご注文手続き画面に選択肢が表示されます。
PayPal
PayPalを利用してお支払いいただけます。
ご注文手続き画面でPayPalを選択すると、PayPalのお支払い画面へ移動します。PayPalの画面に表示される案内に従って、お支払いを完了してください。
PayPalで実際に利用できるクレジットカード、デビットカード、銀行口座などのお支払い方法は、お客様のPayPalアカウントおよびご利用地域によって異なります。
PayPay
PayPay残高またはPayPayクレジット（旧PayPayあと払い）を利用してお支払いいただけます。
一般のクレジットカードを直接指定して、PayPay経由でお支払いいただく決済方法ではありません。
実際に選択できるお支払い方法は、お客様のPayPayアカウントの登録状況、本人確認の状況、およびPayPay側の利用条件によって異なります。PayPayのお支払い画面に表示される内容をご確認ください。
スマートフォンからご注文の場合は、PayPayを選択するとPayPayアプリが自動的に起動し、お支払い内容が表示されます。内容をご確認のうえ、PayPayアプリ内の「支払う」ボタンを押してお支払いを完了してください。
パソコンからご注文の場合は、PayPayアカウントへログインしてお支払いいただくか、パソコン画面に表示されるQRコードをスマートフォンのPayPayアプリで読み取ってお支払いいただけます。
SBペイメントサービス公式：PayPayオンライン決済のお支払い方法
楽天ペイ（オンライン決済）
楽天ペイ（オンライン決済）を利用してお支払いいただけます。
ご注文手続き画面で楽天ペイを選択すると、楽天ペイのお支払い画面へ移動します。楽天IDでログインし、画面に表示される案内に従ってお支払いを完了してください。
楽天ペイでは、楽天会員情報に登録されている対応するクレジットカードを利用できるほか、楽天ポイントや楽天ペイ残高をお支払いに利用できる場合があります。実際に利用できるお支払い方法、楽天ポイント、楽天ペイ残高、および利用上限などは、楽天ペイのお支払い画面に表示される内容をご確認ください。
楽天ポイントまたは楽天ペイ残高を利用する場合も、楽天ペイの仕様により、登録されているクレジットカードの選択およびセキュリティコードの入力を求められる場合があります。
コンビニ決済
コンビニ決済は、商品代金をお近くの対応コンビニエンスストアでお支払いいただく前払い方式です。
当店では、以下のコンビニエンスストアでのお支払いに対応しています。
- セブン-イレブン
- ファミリーマート
- ローソン・ミニストップ
- セイコーマート
ご注文手続き画面でコンビニ決済を選択し、表示される案内に従ってご利用になるコンビニエンスストアを選択してください。決済画面に表示される受付番号、お支払いに必要な情報、および店頭でのお支払い方法をご確認のうえ、選択されたコンビニエンスストアでお支払いください。
お支払い期限について
当店では、コンビニ決済のお支払い期日を7日に設定しています。正確なお支払い期限は、コンビニ決済のお手続き時に表示される期限をご確認ください。
お支払い期限までに入金が確認できない場合、ご注文はキャンセルとなります。引き続き商品をご希望の場合は、あらためてご注文手続きをお願いいたします。
コンビニ決済手数料について
当店では、お客様にご負担いただくコンビニ決済手数料を0円に設定しています。コンビニ決済を選択したことによる追加の決済手数料は、お客様には請求いたしません。
コンビニ決済をご利用の場合、当店で入金を確認した後に商品の発送準備を進めます。お支払い前に商品を発送することはできません。
コンビニエンスストアごとの詳しいお支払い方法は、SBペイメントサービスの公式案内をご確認ください。
ご注文のキャンセルと返金
商品出荷前のキャンセル
商品出荷前のご注文は、キャンセルを承ります。キャンセルをご希望の場合は、できるだけ早く当店までご連絡ください。
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay、PayPal、PayPay、楽天ペイなど、すでにお支払いが確定しているご注文についてキャンセルを承った場合は、ご注文のキャンセルとあわせて返金処理を行います。
コンビニ決済でまだお支払いがお済みでない場合は、返金は発生しません。当店にてご注文のキャンセル手続きを行います。
コンビニ決済でお支払い済みの場合は、通常のコンビニ決済システム上から返金することができないため、銀行振込など別の方法で返金いたします。返金に必要な銀行口座情報などをお客様へ確認させていただく場合があります。
返金処理が完了しましたら、当店からメールでご案内いたします。
商品発送後の返品
商品発送後は、ご注文のキャンセルではなく、返品としてお手続きを承ります。
返品をご希望の場合は、商品を返送される前に、当店の「返品・交換・返金について」をご確認のうえ、必ず事前に当店までご連絡ください。
返品商品が当店へ到着し、商品の状態を確認した後、当店の返品・返金条件に基づき返金手続きを行います。
返金先について
コンビニ決済を除き、返金は原則としてご注文時に使用された元のお支払い方法へ行います。
ご注文時とは異なるクレジットカード、PayPalアカウント、PayPayアカウント、楽天ペイアカウント、またはその他の別のお支払い方法を指定して返金を行うことはできません。
コンビニ決済でお支払い済みの場合は例外となり、コンビニ店頭やSBペイメントサービスを通じて元のお支払いへ返金することができないため、当店から銀行振込など別の方法で返金いたします。
ご注文完了後にお支払い方法を変更する必要がある場合は、原則として元のご注文をキャンセルし、ご希望のお支払い方法で改めてご注文いただく必要があります。
返金が反映されるまでの期間
当店で返金処理が完了しても、カード会社、銀行、PayPal、PayPay、楽天ペイなどの決済サービス側での処理により、返金が残高やご利用明細へ反映されるまで時間がかかる場合があります。
クレジットカード、Apple Pay、Google Pay、Shop Pay
Apple Pay、Google Pay、Shop Payを使用した場合も、実際の返金は、それぞれのお支払いに使用されたカードなどの元のお支払い方法に対して行われます。
Shopify Paymentsを通じた返金は、カード会社や銀行での処理状況により、お客様のご利用明細へ反映されるまで最大10営業日程度かかる場合があります。
当店から返金完了のご案内を受け取った後も返金を確認できない場合は、ご利用のカード会社または金融機関へお問い合わせください。
PayPal
PayPalでお支払いいただいたご注文は、PayPalを通じて、ご注文時に使用された元のお支払い方法へ返金します。
PayPal残高、銀行口座、クレジットカード、デビットカードなど、実際の返金先および反映時期は、ご注文時に使用されたお支払い方法によって異なります。
返金状況は、PayPalアカウントの取引履歴からご確認いただけます。
PayPay
PayPayでお支払いいただいたご注文のキャンセルまたは返金には、当店側での返金処理が必要です。
キャンセルまたは返品をご希望の場合は、PayPayではなく、まず当店までご連絡ください。当店からの操作が行われない限り、PayPay側ではキャンセル処理を行うことができません。
PayPay残高でお支払いいただいた場合は、返金処理が完了するとPayPay残高へ返金されます。
PayPayクレジットをご利用の場合は、返金がご利用明細へ反映されるまで時間がかかる場合があります。
PayPayアプリの「取引履歴」から、返金およびお支払いの状況をご確認いただけます。
楽天ペイ（オンライン決済）
楽天ペイでお支払いいただいたご注文は、当店から楽天ペイを通じて返金処理を行います。
楽天ペイでクレジットカードなどをご利用の場合、実際に返金が利用明細へ反映される時期は、カード会社の締め日や処理状況などによって異なります。
楽天ポイントを利用したご注文をキャンセルまたは返金した場合、通常ポイントは楽天ポイント口座へ返還されます。
期間限定ポイントをご利用の場合、当店がキャンセルまたは返金処理を行った時点ですでにポイントの有効期限を過ぎている場合は、そのポイントが失効し、返還されない場合があります。
コンビニ決済
コンビニ決済でお支払い済みのご注文については、コンビニ店頭、Shopify、またはSBペイメントサービスを通じて元のお支払いへ返金することができません。
当店がキャンセルまたは返品を承認した場合は、銀行振込など別の方法で返金いたします。その際、返金に必要な銀行口座情報などを確認させていただきます。
当店で振込手続きを完了した後、実際にお客様の口座へ入金が反映されるまでの時間は、ご利用の金融機関および金融機関の営業日などによって異なります。
ご注意事項
- ご利用可能なお支払い方法は、ご利用の端末、ブラウザ、通貨、所在地、ご注文内容、および各決済サービスの利用状況によって異なる場合があります。
- 一部のお支払い方法では、各決済サービスへの登録、ログイン、本人確認、または追加認証が必要です。
- カード会社または決済サービスによる承認が得られない場合は、ご注文を完了できないことがあります。
- 当店では、お客様の完全なクレジットカード番号、セキュリティコード、PayPal、PayPay、楽天ペイなどのパスワードや完全な決済認証情報を確認または保管することはできません。
- コンビニ決済をご利用の場合、入金確認後に発送準備を行います。お支払い期限を過ぎた場合は、ご注文をキャンセルさせていただきます。
- 各決済サービスの画面、機能、利用条件、および返金処理期間は、各サービス提供会社の都合により変更される場合があります。
お支払い、ご注文のキャンセル、返品、または返金についてご不明な点がございましたら、当店までお問い合わせください。
Payment Methods
We accept credit cards, digital wallets, PayPal, PayPay, Rakuten Pay (Online Payment), and convenience store payments.
The payment methods displayed at checkout may vary depending on your device, browser, order currency, location, card issuer, and the availability or eligibility requirements of each payment service.
Please review the payment options displayed during checkout to confirm which methods are available for your order.
Accepted Payment Methods
- Visa
- Mastercard
- American Express
- JCB
- Apple Pay
- Google Pay
- Shop Pay
- PayPal
- PayPay
- Rakuten Pay (Online Payment)
- Convenience Store Payment
- 7-Eleven
- FamilyMart
- Lawson / Ministop
- Seicomart
JCB
JCB is available only to domestic customers in Japan for transactions processed in Japanese yen (JPY).
When Payment Is Captured
Our store uses Shopify’s automatic payment capture at checkout setting.
Eligible credit card, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, and other supported payments are automatically captured when your order is successfully completed. PayPal, PayPay, and Rakuten Pay payments are completed when the relevant payment provider successfully processes the transaction.
For these payment methods, we do not hold payment until the order is shipped. If we accept a cancellation after payment has been completed, we will cancel the order and process the applicable refund.
Convenience store payment is a prepaid payment method.
When you select convenience store payment, payment is not completed when the order is initially placed. Payment is completed after you pay at the selected convenience store and we receive confirmation of the payment.
Orders paid by convenience store payment will be prepared for shipment only after payment has been confirmed. We cannot ship the order before payment is received.
How to Use Each Payment Method
Credit and Debit Cards
We accept eligible Visa, Mastercard, American Express, and JCB credit and debit cards.
Please follow the instructions displayed during checkout and enter the required information, such as your card number, expiration date, cardholder name, security code, and billing address.
Your card issuer may require you to complete additional authentication through 3D Secure.
For questions concerning card eligibility, credit limits, billing dates, installment payments, revolving payments, or the timing of a refund appearing on your statement, please contact your card issuer directly.
Shopify: Customer payment methods available with Shopify Payments in Japan
Apple Pay
When using a compatible device and browser, you may pay with an eligible card registered in your Apple Wallet.
Apple Pay will appear at checkout when it is available for your device and browsing environment. If Apple Pay is not displayed, please select another available payment method.
Apple: Make purchases using Apple Pay
Google Pay
When using a compatible device and browser, you may pay with an eligible card saved in your Google Wallet.
Google Pay will appear at checkout when it is available for your device and browsing environment. If Google Pay is not displayed, please select another available payment method.
Google: Pay on an app or website
Shop Pay
Shop Pay is Shopify’s accelerated checkout service. It allows eligible customers to securely save their shipping and payment information for a faster checkout experience.
You may be asked to authenticate your purchase using a passkey or a verification code sent by text message or email.
Shop Pay will appear at checkout when it is available for your order.
PayPal
You may pay using PayPal.
After selecting PayPal during checkout, you will be redirected to PayPal. Please follow the instructions displayed by PayPal to complete your payment.
The credit cards, debit cards, bank accounts, and other funding methods available through PayPal may vary depending on your PayPal account and country or region.
PayPay
You may pay using your PayPay balance or PayPay Credit, formerly known as PayPay Deferred Payment.
This payment method does not allow you to directly select and use an ordinary credit card through PayPay.
The options actually available to you depend on your PayPay account status, identity verification status, and PayPay’s eligibility requirements. Please confirm the information displayed on the PayPay payment screen.
When ordering on a smartphone, selecting PayPay will automatically open the PayPay app and display the payment details. Please review the information and tap the payment button in the PayPay app to complete the transaction.
When ordering on a computer, you may sign in to your PayPay account or scan the QR code displayed on the computer screen using the PayPay app on your smartphone.
SB Payment Service: How to pay with PayPay online (Japanese)
Rakuten Pay (Online Payment)
You may pay using Rakuten Pay (Online Payment).
After selecting Rakuten Pay during checkout, you will be redirected to the Rakuten Pay payment screen. Sign in with your Rakuten ID and follow the instructions displayed by Rakuten Pay to complete your payment.
Depending on your Rakuten account and eligibility, you may be able to use an eligible credit card registered with your Rakuten membership, Rakuten Points, or your Rakuten Pay balance. Please confirm the funding methods, point usage, balance availability, and applicable limits shown on the Rakuten Pay payment screen.
Rakuten Pay may require you to select a registered credit card and enter its security code even when Rakuten Points or your Rakuten Pay balance are used toward the payment.
Rakuten Pay: How to use Rakuten Pay for online payments (Japanese)
Rakuten Pay: Frequently Asked Questions (Japanese)
Convenience Store Payment
Convenience store payment is a prepaid payment method that allows you to pay for your order at a participating convenience store in Japan.
We currently support payment at the following convenience stores:
- 7-Eleven
- FamilyMart
- Lawson / Ministop
- Seicomart
Select convenience store payment during checkout and follow the instructions displayed on the payment screen. Please select the convenience store you wish to use and review the payment number, payment information, and store-specific instructions before completing your payment at the selected store.
Payment Deadline
Our convenience store payment deadline is set to 7 days. Please refer to the exact payment deadline displayed during the convenience store payment process.
If payment is not received by the applicable deadline, the order will be canceled. If you still wish to purchase the item, please place a new order.
Convenience Store Payment Fee
We have set the customer convenience store payment fee to JPY 0. You will not be charged an additional payment fee by our store simply for selecting convenience store payment.
Orders using convenience store payment will be prepared for shipment only after payment has been confirmed. We cannot ship an order before payment is received.
For detailed instructions for each convenience store, please refer to the official SB Payment Service pages below.
- How to pay at 7-Eleven (Japanese)
- How to pay at FamilyMart (Japanese)
- How to pay at Lawson / Ministop (Japanese)
- How to pay at Seicomart (Japanese)
Order Cancellations and Refunds
Cancellations Before Shipment
Orders may be canceled before shipment. Please contact us as soon as possible if you wish to cancel your order.
For credit cards, Apple Pay, Google Pay, Shop Pay, PayPal, PayPay, Rakuten Pay, and other orders for which payment has already been completed, an accepted cancellation requires us to cancel the order and process the applicable refund.
If you selected convenience store payment but have not yet paid, there is no payment to refund. We will cancel the order.
If you have already paid for a convenience store payment order, the payment cannot be refunded through the original convenience store payment system. We will therefore issue the approved refund separately, such as by bank transfer. We may ask you to provide the bank account information required to complete the refund.
We will send you an email after the applicable refund has been processed.
Returns, Exchanges and Refunds / Refund Policy
Returns After Shipment
After an order has been shipped, it will be handled as a return rather than an order cancellation.
Please review our Refund Policy and contact us before sending any item back.
After the returned item arrives and has been inspected, the approved refund will be processed in accordance with our return and refund policy.
Where Refunds Are Sent
Except for convenience store payments, refunds are generally issued to the original payment method used for the order.
We cannot issue a refund to a different credit card, PayPal account, PayPay account, Rakuten Pay account, or another payment method selected by the customer.
Convenience store payments are an exception. Once payment has been completed, we cannot return the funds through the convenience store, Shopify, or the original SB Payment Service transaction. An approved refund will therefore be issued separately, such as by bank transfer.
If you need to change your payment method after completing an order, the original order will generally need to be canceled and a new order placed using the preferred payment method.
How Long Refunds Take
Even after we complete the refund, it may take additional time for the amount to appear in your balance or account statement due to processing by the card issuer, bank, PayPal, PayPay, Rakuten Pay, or another payment service.
Credit Cards, Apple Pay, Google Pay, and Shop Pay
When Apple Pay, Google Pay, or Shop Pay is used, the refund is issued to the card or other original funding method used for the payment.
A refund processed through Shopify Payments may take up to 10 business days to reach the customer, depending on the processing time of the card issuer or bank.
If you cannot locate the refund after receiving our refund confirmation, please contact your card issuer or financial institution.
PayPal
Orders paid through PayPal are refunded through PayPal to the original funding method used for the transaction.
The refund destination and processing time vary depending on whether the payment was funded by a PayPal balance, bank account, credit card, or debit card.
You can review the refund status in your PayPal account activity.
PayPal: Refund destinations and processing times (Japanese)
PayPay
A cancellation or refund for a PayPay payment must first be processed by our store.
Please contact us rather than PayPay first if you wish to cancel an order or return an item. PayPay cannot complete the cancellation unless our store submits the necessary transaction.
A payment made using a PayPay balance is returned to the PayPay balance after the refund has been completed.
A refund for a payment made using PayPay Credit may take additional time to appear in your account activity.
You can review the payment and refund status in the transaction history of the PayPay app.
PayPay: Cancellations and refunds (Japanese)
Rakuten Pay (Online Payment)
Orders paid through Rakuten Pay are refunded by our store through Rakuten Pay.
If a credit card or another card-based funding method was used through Rakuten Pay, the time required for a refund to appear on your statement depends on the card issuer’s billing cycle and processing time.
If Rakuten Points were used for the order, regular Rakuten Points are generally returned to the customer’s Rakuten Points account when the cancellation or refund is processed.
If limited-time Rakuten Points were used and those points have already expired by the time the cancellation or refund is processed, the expired points may be forfeited and may not be returned.
Rakuten Pay: Cancellations, refunds, and Rakuten Points (Japanese)
Convenience Store Payment
Once a convenience store payment has been completed, the payment cannot be refunded to the original convenience store payment through the convenience store, Shopify, or SB Payment Service.
If we approve a cancellation or return, we will issue the refund separately, such as by bank transfer. We will ask you for the bank account information required to process the refund.
After we complete the bank transfer, the time required for the funds to appear in your account may vary depending on your financial institution and banking business days.
Important Information
- Available payment methods may vary depending on your device, browser, currency, location, order details, and the availability of each payment service.
- Some payment methods require registration, account login, identity verification, or additional authentication.
- Your order cannot be completed if authorization is declined by the card issuer or payment service.
- We cannot view or store your complete card number, security code, PayPal password, PayPay password, Rakuten Pay password, or other complete payment credentials.
- Convenience store payment orders are prepared for shipment only after payment has been confirmed. Orders that remain unpaid after the applicable payment deadline will be canceled.
- Payment screens, functions, eligibility requirements, and refund processing times may be changed by the relevant payment service provider.
Please contact us if you have any questions about payment, order cancellation, returns, or refunds.